Pulse TI

Suporte Técnico

Trabalhamos com o conceito de melhor para sua empresa. Nosso suporte técnico por ser especializado em empresas de diversos segmentos entende a necessidade de cada uma como sendo única. Para isso mantemos equipe técnica especializada e laboratório equipado, bem como serviços de monitoramento e gerenciamento realmente proativo em estações, servidores e redes.

• Atendimento presencial no cliente

• Atendimento remoto

• Atendimento telefônico/e-mail

• Gerenciamento proativo em segundo plano preventivo e corretivo

• Outsourcing

• Contratos por hora/mês

• Avulso

• Contratos por escopo (valor/unidade/serviço)

• Projetos de valor fechado

A Pulse TI trabalha também, com o conceito de Serviços Gerenciados, modalidade de trabalho e custeio englobando várias vantagens para sua empresa.